行政書士事務所へ相談に行ったら、「こういう場合はこうです」と一方的に進められてしまうケースが多いという不満をお客様からよく聞きます。また１件１件の依頼に対して、できるだけ時間をかけずに数多くこなしたい、という行政書士事務所も残念ながら存在するようです。

当事務所では、そのようなことがないようにお客様の立場に立って、丁寧なサービスを行っています。まずはお客様の話をしっかりとお聞きし、それぞれのお客様にとって、良いと思われるサービス案を何通りか提示するようにしています。

こちらから「こうしてください」と決めつけるのではなく、お客様に合ったサービス案を複数提案いたします。そしてお客様とじっくりと話し合いながら、最終的にお客様と一緒に選択した最適なものをご提供できればと思っております。

そして提案させていただく際にも、ひとつひとつのサービスについてお客様にきちんと理解していただくまで、わかりやすく丁寧に説明いたします。またお客様に役立つプラスアルファの情報もできるだけ提供するように心がけております。

お客様からは、「時間をかけて説明してくださる姿勢に誠意を感じる」「一方的に進められるのでなく、一緒に選んでいくので安心できる」などという声を、多くいただいております。

このように当事務所は、ご相談いただいたお客様から時間をかけてしっかりと話を伺い、良いと思われるサービスを何パターンか提示しながら、お客様と一緒に最適なものをご提供することを心がけています。